O sistema de Gerenciamento e Monitoramento Remoto da SR garante à sua empresa maior eficácia nos serviços de Suporte Técnico em informática, oferecendo maior estabilidade e segurança para a sua infraestrutura de TI.

Esse sistema nos permite assumir o controle, mesmo à distância, da sua infraestrutura e dar sustentação aos seus sistemas. Através deste gerenciamento é possível promover a análise quantitativa de tráfego de rede, integração de logs de diversas plataformas de TI e mensurar indicadores indispensáveis ao seu negócio.

Vantagens do sistema de Gerenciamento e Monitoramento Remoto:

• Resolver imediatamente problemas de falhas e velocidade lenta do sistema
• Medir indicadores de forma qualitativa
• Prever erros no sistema
• Instalações e atualizações feitas remotamente, diminuindo custos e prazos
• Maior estabilidade e segurança da informação
• Redução de custos operacionais e tempo de resposta a demanda de serviço